顧客第一、サービス第一
24時間サービスホットライン:
400-653-7789
コールセンターは24時間365日対応
私たちは注意深くコミュニケーションをとり、問題をタイムリーに解決します
150+ サービスチーム
販売前、販売後の技術サポート、コミッショニング、品質保証業務を誠心誠意保証し、最高品質のアフターメンテナンスサービスを通じて、装置の稼働率を継続的に向上させ、ユーザーの生産をサポートします。
迅速な対応
2時間の応答、24時間の到着、72時間の問題解決が当社のアフターサービスの追求です
5つのサービスセンター
天津、蘇州、昆山、深セン、成都の5つのサービスセンターは、お客様に包括的なサービスネットワークを提供し、販売する各ロボットシステムが長期間安定して稼働できるよう、常にお客様との緊密なコミュニケーションを維持します。
十分なスペアパーツ
同社は、顧客のアフターセールスの心配を避けるために、十分なスペアパーツ在庫、高度な倉庫管理システム、タイムリーで迅速な配送システムを備えています。
リアルタイムのリモート操作とメンテナンス
同社は最新のロボット システムに IOT モジュールを導入しました。機器に障害が発生すると、クラウド データが早期に警告を発し、当社の技術エンジニアがリモートから診断してタイムリーに修復できます。